Regras do agendamento
Termos de Uso
Última atualização: 5 de agosto de 2026
1. Finalidade
O aplicativo permite solicitar atendimento da Mecânica do Sapo sem criar uma conta e permite que a oficina registre pedidos recebidos por outros canais. Todos os pedidos permanecem centralizados na mesma agenda.
2. Solicitação e confirmação
Escolher um horário e enviar o formulário não garante atendimento. O pedido entra para análise e somente será confirmado após a manifestação da oficina. Duração e preço exibidos, quando houver, são estimativas e podem depender da avaliação do veículo.
3. Dados fornecidos
Você deve informar dados verdadeiros, atualizados e suficientes para contato e identificação do veículo. Não envie senhas, dados bancários, documentos desnecessários ou conteúdo de terceiros sem autorização.
4. Alterações e indisponibilidade
A oficina pode propor reagendamento, recusar ou cancelar pedidos por indisponibilidade, segurança, informação insuficiente, caso fortuito ou necessidade técnica. O aplicativo também pode ficar temporariamente indisponível para manutenção ou por falhas externas.
5. Uso responsável
É proibido automatizar pedidos abusivos, tentar acessar áreas protegidas, interferir no funcionamento, enviar conteúdo ilícito, malicioso ou enganoso, ou usar dados de outra pessoa sem autorização.
6. Conteúdo e propriedade
Textos, identidade visual, marca, código e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser copiados ou explorados indevidamente.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade disponível no site. O envio do pedido exige que ela possa ser consultada antes da confirmação.
8. Legislação e contato
Estes termos seguem a legislação brasileira, sem definição de foro específico nesta versão. Para dúvidas, use os canais públicos exibidos no site.